A Nintendo divulgou um alerta para os jogadores que adquiram o novo Pokémon Let’s Go e estão enfrentando alguns problemas de perda de monstrinhos ao realizar a transferência de Pokémon Go para o novo jogo do Nintendo Switch.
Segundo a página de suporte da empresa, a perda ocorre por algum erro de conexão entre os dispositivos móveis e o console.
Para evitar que você perca seus monstrinhos durante a transferência, a Nintendo divulgou alguns métodos preventivos:
- Garanta que haja uma boa conexão de rede e uma curta distância entre o Nintendo Switch e o seu dispositivo móvel
- Evite pressionar os botões HOME e POWER do Switch durante a transferência
- Evite fechar ou minimizar o aplicativo Pokémon Go no seu celular durante o processo de transferência
- Não desative o Bluetooth do seu celular
Lembrando que caso o erro ocorra, é recomendado que você desinstale e reinstale o aplicativo Pokémon Go do seu celular, embora esse procedimento não garanta o retorno do seu monstrinho para a sua lista de captura, mas fará o app voltar a funcionar normalmente.
Em casos severos, a Nintendo sugere que os usuários procurem o suporte da Niantic, desenvolvedora do jogo mobile.
Pokémon Let’s Go: Pikachu! e Pokémon Let’s Go: Eevee! é uma releitura de Pokémon Yellow, lançado originalmente para o Gameboy Colour e que recebeu novos gráficos e mecânicas no Nintendo Switch.
Fonte: Jovem Nerd